Chính sách trả hàng, hoàn tiền

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và đáp ứng được sự tin tưởng từ khách hàng , Doozypack gửi đến Quý khách chính sách trả hàng, hoàn tiền đặt hàng như sau ( Đổi trả trong vòng 3 ngày)
1. Sản phẩm phát sinh lỗi:
– Sai quy cách khi đặt hàng
– Chất lượng hàng hóa, không đúng với mô tả, lỗi hư hỏng từ phía nhà sản xuất
2. Nội dung:
– Đối với hàng hóa lỗi, hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm đổi hàng theo chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền 100% cho khách hàng.
3. Điều kiện áp dụng:

– Phát hiện hàng lỗi và thông báo với chúng tôi trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng.
4. Trường hợp không chấp nhận hoàn tiền:

– Phát hiện và thông báo sau 3 ngày nhận hàng, lỗi hư hỏng sản phẩm xuất phát từ phía khách hàng: làm rách bao bì, trầy, xước, ướt…